納期に付いて

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返品特約について


返品の可否

ご注文日より8日以内にご連絡及びご返送頂いたものに関しまして、未使用のものに限りお受けいたします。



※下記の場合は返品をお受けできません。



商品をお送りいただく際は事故防止のため、配達記録が残る宅配便で下記宛先までお送りください。
(配送伝票は必ず保存してください。)

その際、
・お品物(ケース等にお入れください。)
・品質保証書
・メモ(お客様名・電話番号・ご希望の内容を明記)

をご一緒にお送りください。


イメージ違い等特にご心配な方、商品を大変気になされる方は予め御自身で商品を確認出来る購入方法をお勧め致します。


【ご返送先】

鹿島商事株式会社
メディア販売事業部
〒164-0001 東京都中野区中野4-7-7
[TEL] 03-3319-2414(土曜・日曜・祝日を除く10:00〜18:00)


□返金に関しまして

ご返金方法は、ご購入の際のお支払い方法により異なります。

(1) クレジットカード: 弊社での返品処理日が、クレジットカード会社への請求取消し日となります。
そのため、締め日を跨いだ処理の場合は、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

(2) 代金引換:お届け先様名義の口座に、お振込させていただきます。
※お振込み先銀行情報を合わせてご連絡ください。

・振込み先銀行名
・支店名 ※ゆうちょ銀行の場合は、店番
・口座名
・口座番号
・口座名義(フリガナ)


返品の条件


・一度ご使用になられた商品
・一部セール商品
・商品写真のイメージ違い
(商品写真はご利用の端末により実際の商品と見え方が異なる場合がございますので予めご了承ください。)
・お客様の責任でキズや汚れ破損等が生じた場合
・事前にご連絡をされずに商品をご返送された場合
・サイズ直しや刻印入れした商品
・お客様都合による場合(例:金属アレルギー・サイズが合わない等)
・商品の箱・説明書・鑑別書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・ご返送時、宅配便・箱でなく、郵便・封筒でご送付された場合


※上記の場合で返送された場合は、送料着払いにて返送させていただきます。

イメージ違い等特にご心配な方、商品を大変気になされる方は予め御自身で商品を確認出来る購入方法をお勧め致します。

返品に係る送料負担の有無

ご返品の際の送料(往復分)の実費、手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。

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